Reseña de Salesforce: cierre negocios mientras duerme con los agentes avatar de Akool las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Introducción

¿Sigues confiando en los representantes que duermen, comen y se toman los fines de semana libres? En este Análisis de Salesforce 2025 edición, nos enfrentamos a una dura verdad: los equipos de ventas humanos tienen límites. Salesforce sigue siendo el mejor CRM para el crecimiento empresarial (ha sido el CRM #1 por cuota de mercado durante 12 años consecutivos), pero ni siquiera esta potente empresa puede hacer que sus representantes de carne y hueso estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las completas funciones de CRM de Salesforce (análisis, automatización, integraciones) impulsan un crecimiento masivo, pero ningún agente humano puede trabajar día y noche.

Los mejores equipos de ventas se están conectando Akool — un hiperrealista API de avatar parlante con IA — para formar personal de representantes digitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en Salesforce. Imagine un agente de ventas virtual realista que nunca cierra sus puertas. Akool se integra a la perfección como su primera asistente de ventas virtual en Salesforce, captar clientes a las 3 de la mañana con la misma eficacia que a las 3 de la tarde. Esta reseña muestra cómo Akool convierte su CRM en una máquina de cerrar sin parar, aprovechando el auge de los agentes de servicio al cliente virtuales impulsados por la inteligencia artificial para dar a su Salesforce una cara amable vende mientras duermes.

Por qué Salesforce sigue dominando el CRM

Salesforce CRM domina la industria por una buena razón. Su plataforma se destaca en lo que más necesitan las empresas modernas:

• Administración de datos escalable: Gestione sin esfuerzo millones de registros de clientes con un plataforma escalable en la nube que sirve a todos, desde nuevas empresas hasta empresas globales. La arquitectura de datos de Salesforce y Nube de datos de Salesforce unifique toda su información para obtener una visión integral del cliente.
• Automatización potente: Desde la puntuación de clientes potenciales basada en la inteligencia artificial hasta los flujos de trabajo de arrastrar y soltar, Salesforce automatiza los procesos complejos para que su equipo ahorre tiempo. El GPT de Einstein y los análisis integrados ofrecen información en tiempo real y magia predictiva que hacen que cada interacción sea más inteligente.
• Ecosistema de integraciones: Un enorme mercado de AppExchange y herramientas como MuleSoft permiten a Salesforce conéctese a cualquier proceso empresarial. Aplicaciones de marketing, sistemas ERP, comercio electrónico: lo que sea, Salesforce se conecta a él. Este rico ecosistema de integración significa que su CRM lo centraliza todo.
• Aún no Avatar nativo o Asistente de IA de vídeo: Una cosa que ni siquiera Salesforce ha incorporado (todavía) es un avatar de IA realista para una interacción con el cliente en tiempo real. Hay sin agente de vídeo virtual listo para usar para saludar a los usuarios o hacer demostraciones de productos en Salesforce. (¡Ey, ni siquiera Einstein GPT sonríe ni saluda a tus clientes potenciales!) Esta brecha es exactamente donde brilla la integración de avatares parlantes de Akool.
  
  

Representante de Avatar de Rise of the 24/7

La era de los representantes de ventas siempre activos e impulsados por la inteligencia artificial ya está aquí. Las empresas se están dando la bienvenida agentes de ventas virtuales para atraer a los clientes día y noche. ¿Por qué tanta emoción? ¿Porque es un avatar nunca pide tiempo libre.

Los representantes de ventas suelen irse a casa a las 5, pero los visitantes de su sitio web no cumplen con el horario de oficina. Introduce al representante avatar ininterrumpido, un personaje de inteligencia artificial que puede gestionar consultas, ofrecer demostraciones y captar clientes potenciales en cualquier momento. Es como tener un vendedor carismático que literalmente no duerme (y nunca se queja de las horas extras).

Por qué el apoyo sin humanos se convierte

Sorprendentemente para algunos, quedarse «sin humanos» en las ventas y el soporte iniciales puede incrementar conversiones. ¿Cómo? Por un lado, Los agentes de IA pueden gestionar más del 85% de las consultas rutinarias de ventas y soporte sin intervención humana. Esto significa que las preguntas sencillas reciben respuestas instantáneas a las 2 de la mañana, y su equipo humano se despierta con una cartera llena de clientes potenciales. Estos asistentes impulsados por la inteligencia artificial responden a la velocidad del rayo (resolviendo preguntas) Un 52% más rápido de media), y no se cansan ni se molestan, nunca. Un avatar no está sujeto a cambios de humor ni a caídas por el café; «nunca tiene días malos» en el trabajo.

La disponibilidad las 24 horas del día significa que los clientes potenciales no tienen que esperar. Las respuestas instantáneas y las imágenes atractivas pueden mejorar considerablemente la experiencia del cliente. De hecho, dar soporte a tu IA es amistoso cara aumenta la confianza de los usuarios. La presencia visual de un avatar infunde confianza: los clientes sienten que están hablando con un agente real, aumenta el compromiso y la confianza para resolver sus preguntas. Más confianza = más conversiones. Es así de sencillo. Y cuando las transacciones complejas necesitan un toque humano, la IA puede cederlas sin problemas a tus representantes humanos (ya descansados) para que los cierren. Básicamente, tu avatar de IA hace el trabajo duro y califica a los clientes potenciales mientras duermes, para que su equipo pueda centrarse en oportunidades de alto valor. Sin vacaciones, sin días de licencia por enfermedad, sin conversaciones perdidas, solo de manera constante y eficiente Servicio de atención al cliente de IA eso mantiene el flujo del embudo de ventas.

Akool + Salesforce = Carisma automatizado

Entonces, ¿cómo le damos a Salesforce ese toque humano que le falta? Al combinar los datos y los flujos de trabajo de Salesforce con API de avatares parlantes de Akool, obtienes carisma automatizado a pedido. Akool es el mejor de su clase Integración con Salesforce para una automatización realista de los avatares, que convierte los datos simples en interacciones atractivas y cara a cara.

Usa Akool para:

• Incorpore avatares de IA como explicadores de productos en tiempo real en Salesforce: Imagine un avatar interactivo en su portal o sitio comunitario de Salesforce, listo para saludar a los usuarios por su nombre, guiarlos a través de una demostración de producto o responder a las preguntas frecuentes con una sonrisa. Los avatares de Akool pueden hablar de forma natural con una sincronización de labios precisa y expresiones similares a las humanas, lo que hace que los datos de CRM parezcan personales.
• Convierta clientes potenciales con locutores multilingües: Con soporte para Más de 100 idiomas y dialectos Los avatares Akool integrados encantan a clientes potenciales de todo el mundo. Ya sea que su cliente potencial hable inglés, español o mandarín, su asistente de ventas virtual puede cambiar de idioma sobre la marcha e incluso mostrar los subtítulos traducidos. Estos avatares parlantes multilingües garantizar que ningún cliente pase desapercibido debido a la barrera del idioma, un verdadero activo de ventas en nuestro mercado global.
• Activa vídeos de avatar desde flujos de trabajo, formularios o chatbots de CRM: La API de Akool se conecta directamente a los flujos de trabajo de Salesforce con facilidad (incluso hay un conector Zapier). Por ejemplo, envía automáticamente un vídeo con un avatar personalizado cada vez que un nuevo cliente potencial rellene un formulario web o cuando un cliente potencial potencial alcance una determinada puntuación. El avatar puede aparecer en un chat o correo electrónico y presentarse («Hola Jane, soy Akool, estoy aquí para responder preguntas sobre nuestro producto») , y seguir guiando al cliente potencial. ¿Tu CRM de Salesforce desencadena la acción y el realista agente de vídeo de Akool se hace cargo de la conversación.

Ejemplo de flujo de trabajo: Activador de Salesforce → API de avatares de Akool → Interacción con el cliente en tiempo real → Negocio cerrado.

En la práctica, podría tener este aspecto: un cliente potencial envía un formulario de interés en su sitio, lo que hace que Salesforce llame a la API de Akool. En cuestión de segundos, su cliente potencial recibe un mensaje de vídeo amistoso de su avatar de IA personalizado en el que responde a sus preguntas o presenta una demostración de producto en el acto. ¿Cuál es el resultado? El cliente se siente atendido inmediatamente y consigue una interacción memorable similar a la humana, todo ello sin esperar a un representante humano. Básicamente, Akool le da a Salesforce un rostro y una voz virtuales, lo que crea un «representante digital» carismático, conocedor e incansable. Es automatización con personalidad.

Y no te preocupes por necesitar un doctorado en IA para configurar esto. Akool fue creado para real gente de ventas y marketing. Su interfaz es así fácil de usar e intuitivo que incluso los que no son desarrolladores pueden tener un avatar en vivo en minutos. No se necesita un gran equipo de desarrollo: basta con conectarse a la API o utilizar una herramienta de flujo de trabajo sin código y listo. Como decía una reseña, los humanos digitales de Akool «se sienten verdaderamente humanos, no solo con inteligencia artificial», por lo que puedes dejar que representen tu marca con confianza. Salesforce proporciona los datos de los clientes y la lógica empresarial; Akool proporciona un rostro y una voz encantadores para aprovecharlos. Juntos, convierten su CRM en un servicio ininterrumpido impulsado por personas máquina de venta (aunque sea de IA).

Conclusión

En resumen: Salesforce le proporciona los datos. Akool le pone cara. El CRM de Salesforce puede ser el cerebro de sus operaciones de ventas, pero Akool es la cara amable que saluda a los clientes día o noche. ¿Por qué conformarse con chatbots o correos electrónicos obsoletos cuando puede tener a un representante digital sonriente interactuando con los clientes a las 3 de la mañana?

Akool convierte su CRM en una ofensiva seductora ininterrumpida:
✅ Avatares parlantes que vende mientras duermes — cerrar negocios literalmente a altas horas de la madrugada.
✅ Un API de avatares de IA que se conecta directamente a los flujos de trabajo de Salesforce (¡configuración de apuntar y hacer clic!).
✅ Pruébalo gratis, y así de simple no necesito un equipo de desarrollo para lanzar tu primer avatar.

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